本會官網將於（10８年）１０月０１日起【線上刷卡捐款】及【線上刷卡買義賣品】等頁面，停止支援TLS 1.0加密通訊協定。

因「TLS1.0加密通訊協定」具有無法修補之弱點（駭客透過 TLS 1.0 存在的資安漏洞，可以輕易的竊取該帳號的機敏資訊，如個人身分資訊、信用卡卡號或銀行帳號等交易資訊。），已不符合支付卡產業(PCI)之最低安全需求，於107年6月30日已全面停用，財金資訊股份有限公司配合於107年6月26日起關閉該協定功能，若您使用之電腦作業環境為Windows Vista及Windows XP(含)以下作業系統，將無法透過網站線上刷卡。

請確認您Windows 7(含)以上版本(建議)，並改用TLS V1.1或V1.2加密通訊協定。

瀏覽網頁請您使用 IE 9 以上、Chrome 23 以上或 Firefox 27 以上或Safari 7以上等最新版本之瀏覽器，並確認已啟用 TLS1.1 以上之加密通訊協定。（可請至網頁上方「工具」→「網際網路選項」→「進階」→「安全性」→取消【使用TLS 1.0】，並勾選【使用TLS 1.1】或【使用TLS 1.2】，按下[確定]後，重新開啟瀏覽器）

未啟用 TLS1.1 以上加密通訊協定者，串接綠界，歐付寶等金流。包含所有串接金流服務（含全方位金流、站內付、信用卡及多語言刷卡、Apple Pay、Android Pay、超商條碼、超商代碼、 ATM、網路ATM、全家條碼立即儲...等所有串接規格）、串接電子發票、串接物流…等，皆有可能會無法正常使用。

或先改用手機行動版進行線上捐款及刷卡（通常手機更新較快）！

綠界科技停止支援TLS1.0加密通訊協定 https://www.ecpay.com.tw/Announcement/DetailAnnouncement?nID=3232

若收據遺失，煩請來電(02)2577-0887廖小姐告知，將於核對相關基本資料後會立即作補發處理。

若收據資料錯誤，請務必退回原收據、並寫上正確之收據抬頭→待本會接獲後方可更正補發

收據格式分為兩種-
-1.單張收據—
收據內容：一式二聯，第一聯為捐款人捐款證明用，第二聯為劃撥單，已印上捐款人相關資料，方便捐款人利用劃撥捐款。
 寄發時間：每次捐款成功即寄發，原則上三~四周工作天捐款人可收到收據

 2.年度證明---
收據內容：整年度捐款逐筆記錄。
寄發時間：每年三~四月寄發上年度之捐款證明。

關於收據郵寄方式，捐款人可在信用卡捐款單及劃撥單勾選「按月（次）寄出」或「年度一次寄出」。年度一次寄出即是在隔年2月，在申報個人綜合所得稅前寄出。收據寄發問題，請電：（02）2577-0887 廖小姐  謝謝！

本會的捐款名單是以收據姓名列出，若您是以本人信用卡捐款，但收據開的是其他人的名字，請以收據上的名字查詢即可。

1.很多捐款者都會利用孩子、父母或者配偶的名義捐款，捐款人也可以小孩的名義，不管孩子幾歲皆然，也就是說捐款人並不只侷限是本人。

2.不管是用您或用孩子的名義捐款，基本上捐款收據都是有效的報稅憑證，即便是使用孩子的名義捐款還是可以報稅。

捐款人無論透過何種方式捐款皆會收到本會正式收據，您可利用捐款收據做抵扣稅額之報稅使用。為了讓捐款者享受更便利有效率的服務，也改善您每月收據保存、寄發遺失等問題，本會自九十六年起針對定期捐款人將全面改為年度捐款證明，於每年4月前寄發去年度整年的捐款證明，其可做為抵扣稅額之用，並可明列個人全年度捐款紀錄。若您需要特別每次捐款成功即開立並寄發收據，請與捐款服務人員聯繫處理！

大部分廠商願意主動提供若干贈品給熱心捐款人，因此我們會將贈品分送給捐款人，並配合募款活動在捐款單或網站上做宣傳消息的曝光。正因為是贊助性質，常有贈品異動或數量限制的情況發生，謝謝捐款人珍惜資源的心意給予機構體諒包涵！

感謝捐助人的善行，為能即時幫助最需要的人，請先來電確認本會是否有物資需求，勿直接寄送。
本會服務3~16歲兒童為主，因本會無園區，均透過社工訪視及舉行活動時發送，請先確認物資數量及完整度。（目前不收：二手衣服、使用過的書籍、絨毛娃娃）